In unzähligen Planungsrunden und Reviews, an denen ich über die Jahre teilgenommen habe, wurde viel Zeit darauf verwandt, zu erklären warum Pläne sich ändern: Warum wir den Markt anders einschätzen als noch vor einem oder zwei Monaten. Warum wir glauben, dass Kunden doch etwas mehr oder anders wollen und welche Geschäftspotenziale sich gerade aufgetan oder […]